La vérification des marchands et le badge Marchand vérifié

Un compte gratuit gère l'inventaire ; la mise en vente sur les canaux nécessite un forfait payant. Vous pouvez parcourir la place de marché avant de vous vérifier : la vérification est le contrôle propre à Worldwatch qui débloque les prix, l'achat et la vente. Ce que demande le panneau de vérification, et comment le compléter.

N'importe qui peut créer un compte Worldwatch gratuit et commencer à gérer son inventaire immédiatement. La vérification est le contrôle propre à Worldwatch, et vous la réalisez vous-même depuis vos paramètres. Vous pouvez parcourir la place de marché avant de vous vérifier ; la vérification est ce qui débloque les prix des annonces, l'achat et la vente, et c'est ainsi que vous rejoignez la communauté des marchands. Un badge Marchand vérifié destiné à identifier les marchands vérifiés arrive bientôt.

L'inventaire et les canaux ne nécessitent pas de vérification

Un compte gratuit couvre la gestion de l'inventaire : ajoutez des montres, importez votre stock, et suivez le coût et la marge. La mise en vente sur vos canaux de vente (eBay, Shopify, WooCommerce, Wristler et Bezel) est une fonctionnalité de forfait payant ; consultez les forfaits et la facturation.

Aucun des deux ne nécessite la vérification Worldwatch. Chaque canal gère son propre processus d'intégration des marchands, de sorte que votre statut y est établi par le canal lui-même. Worldwatch ne vous contrôle pas à nouveau pour vous autoriser à publier. La vérification n'intervient que pour la place de marché et la communauté.

Vous pouvez parcourir avant de vous vérifier

La place de marché est ouverte à la consultation avant que vous ne terminiez la vérification. La vérification est ce qui débloque le reste :

Les prix : les prix des annonces restent masqués tant que vous n'êtes pas vérifié.
L'achat : envoyer une demande d'achat sur l'annonce d'un autre marchand nécessite une vérification.
La vente : publier vos propres montres sur la place de marché nécessite une vérification.
La communauté : le réseau de marchands et les événements.

Lorsque vous achetez auprès de quelqu'un ou lui vendez sur la place de marché, vous traitez avec une entreprise que Worldwatch a vérifiée comme étant un marchand de montres authentique et actif. Voilà ce que signifie « marchands de confiance » ici, non pas une note ni un score d'avis.

Où trouver la vérification

Ouvrez Paramètres → Légal et vérification. Le panneau de vérification se trouve à côté des informations de votre entreprise : une barre de progression indiquant combien de contrôles sont terminés, une invite Votre prochaine étape et une liste de contrôle que vous parcourez sur place. Sur un téléphone, il apparaît sous la forme d'une barre Vérification au-dessus du formulaire, qui se déplie pour afficher la même liste de contrôle.

Ce qui vous sera demandé

La vérification est organisée en deux niveaux, présentés ensemble comme une seule liste de contrôle.

La vérification de l'entreprise confirme votre société :

Immatriculation de l'entreprise : vos informations d'immatriculation auprès du registre national compétent.
Numéro de TVA : votre numéro de TVA ou d'immatriculation fiscale équivalent.
Adresse de l'entreprise : l'adresse enregistrée de votre société.
Représentant légal : la personne autorisée à agir pour le compte de la société.
Conditions d'utilisation : l'acceptation des conditions de Worldwatch.
Contrôle de conformité : un examen par Worldwatch.

La vérification d'identité confirme qui vous êtes. Elle contrôle une pièce d'identité officielle, votre e-mail et votre téléphone en un seul flux, et apparaît comme une seule étape Vérification d'identité dans la liste de contrôle.

Chaque ligne affiche son statut (À faire, En cours d'examen, Vérifié, Refusé ou Dispensé). Si un contrôle est refusé, le motif apparaît sur cette ligne, pour que vous sachiez quoi corriger.

Comment fonctionne la vérification

Ouvrez le panneau

Allez dans Paramètres → Légal et vérification. Vous pouvez continuer à utiliser votre compte gratuit pendant que vous le parcourez.

Renseignez les informations de votre entreprise

Remplissez le formulaire de l'entreprise : nom, immatriculation, TVA, adresse et représentant légal. Ayez vos informations d'immatriculation et de TVA à portée de main.

Vérifiez votre identité

Lancez l'étape d'identité pour confirmer une pièce d'identité officielle, votre e-mail et votre téléphone en un seul flux. En cas de refus, vous pouvez réessayer, et vous pouvez reprendre un contrôle que vous avez laissé inachevé.

Signez le Code de conduite des marchands

Lisez le code, cochez chacun des six engagements et signez. Voir Le Code de conduite des marchands ci-dessous.

Réservez votre appel de vérification s'il est demandé

Si un appel est demandé à votre compte, réservez-le depuis le panneau. Worldwatch confirme votre vérification après l'appel, pas au moment de la réservation. Voir L'appel de vérification ci-dessous.

Vous êtes vérifié

À mesure que les contrôles sont validés, la barre de progression se remplit et les prix de la place de marché, l'achat et la vente s'ouvrent.

Le Code de conduite des marchands

Chaque marchand signe le Code de conduite des marchands pour opérer sur la place de marché. Dans le panneau, choisissez Lire et signer, cochez chacun des six engagements, ajoutez le nom de votre entreprise, votre numéro de registre et le nom de la personne qui signe, puis choisissez Signer le code. Une fois signé, le panneau affiche la date, le signataire et la version. Si Worldwatch met à jour le code, vous confirmez à nouveau les engagements modifiés avant que la nouvelle version ne s'applique à vous.

L'appel de vérification

Certains comptes, comme les nouveaux marchands gratuits et en période d'essai, se voient demander un bref appel vidéo avec l'équipe. Il vérifie votre entreprise et vous aide à vous configurer lors du même appel, alors gardez votre pièce d'identité à portée de main. Réservez-le directement depuis le panneau. La réservation seule ne vous vérifie pas ; Worldwatch confirme votre vérification après l'appel.

Vérifiez vos sites web (facultatif)

Vous pouvez prouver que vous contrôlez les sites web de votre profil. Ajoutez-les sous Coordonnées (jusqu'à dix, y compris votre site principal), puis collez l'extrait Worldwatch dans l'en-tête HTML de chacun. Chaque site est vérifié dès qu'il reçoit une visite, et vous pouvez sélectionner Vérifier à nouveau pour actualiser le statut. La vérification des sites web est recommandée et alimente le widget de site web. Elle n'est pas requise pour la place de marché.

La modification des informations de votre entreprise peut déclencher une nouvelle vérification

Si vous modifiez une information sur laquelle repose un contrôle terminé ou en cours (le nom de votre entreprise, le numéro ou la date d'immatriculation, le numéro de TVA, l'adresse de l'entreprise ou le représentant légal), l'enregistrement replace ces contrôles en examen. Worldwatch vous avertit avant l'enregistrement, et votre accès à la place de marché peut être limité jusqu'à ce que les contrôles concernés soient de nouveau approuvés.

Le badge Marchand vérifié

À venir bientôt. Le badge Marchand vérifié n'est pas encore actif. La vérification conditionne déjà l'accès à la place de marché et à la communauté ; le badge visible est en préparation.

Une fois lancé, un badge Marchand vérifié apparaîtra sur votre profil de marchand et sur vos annonces de la place de marché, indiquant en un coup d'œil aux autres marchands que vous avez passé la vérification.

Le badge ne s'achète pas. Aucun forfait, aucune option et aucun paiement ne fera de vous un Marchand vérifié. La vérification est le seul chemin, et chaque marchand l'obtient de la même manière. La mise à niveau de votre forfait modifie vos fonctionnalités, jamais votre statut de vérification. C'est précisément ce qui donne au badge sa valeur.

Ce que débloque la vérification

Les prix de la place de marché : les prix des annonces deviennent visibles.
L'achat : envoyer des demandes d'achat sur les annonces d'autres marchands.
La vente : publier vos propres montres sur la place de marché.
L'accès à la communauté : le réseau de marchands et les événements.
Le badge Marchand vérifié (à venir bientôt) : une marque visible attestant que vous avez passé la vérification, pour que vos interlocuteurs sachent à qui ils ont affaire.