Zahlung und Vertrauen auf dem Marktplatz

Wie Geschäfte auf dem Worldwatch-Marktplatz funktionieren: ein direktes Geschäft zwischen zwei verifizierten Händlern. Wie die Zahlung funktioniert, warum Sie darauf vertrauen können, mit wem Sie es zu tun haben, und wie Sie sich schützen.

Jedes Geschäft auf dem Marktplatz ist ein direktes Geschäft zwischen zwei professionellen Händlern. Worldwatch bringt Sie zusammen, verifiziert, mit wem Sie es zu tun haben, und gibt Ihnen die Werkzeuge zum Handeln. Der Kaufvertrag besteht jedoch zwischen Ihnen und dem anderen Händler, nicht mit uns.

Das ist eine bewusste Entscheidung. Dies ist ein Handelsnetzwerk, und Sie handeln so, wie es die Branche immer getan hat: von Händler zu Händler, zu Ihren eigenen Bedingungen, mit einem Unterschied. Hier wissen Sie, wer auf der anderen Seite steht.

Das Geschäft, Schritt für Schritt

Ein Käufer sendet eine Kaufanfrage zu einem Listing.
Der Verkäufer akzeptiert die Anfrage. Ab diesem Moment ist die Vereinbarung für beide Seiten bindend.
Der Käufer schließt die Zahlung innerhalb von 72 Stunden ab.
Der Verkäufer versendet die Uhr an den Käufer.

Akzeptieren ist bindend. In dem Moment, in dem ein Verkäufer eine Kaufanfrage akzeptiert, ist das Geschäft für beide Seiten bindend, stellen Sie also Ihre Fragen und prüfen Sie die Uhr, bevor Sie eine senden oder akzeptieren.

Wie die Zahlung funktioniert

Die Zahlung geht direkt vom Käufer an den Verkäufer, in der Regel per Banküberweisung gegen die Rechnung des Verkäufers. Worldwatch hält keine Gelder und ist nicht Teil der Zahlung.

Sie und der andere Händler vereinbaren die Zahlungsbedingungen, die Lieferung und etwaige Garantien untereinander, genau wie bei jedem Handelsgeschäft. Sie können auch über einen in die Plattform integrierten Zahlungsdienst zahlen (etwa Stripe oder Mollie); diese Dienste werden von Dritten unter deren eigenen Bedingungen bereitgestellt.

Treuhand kommt. Wir bauen eine Zahlungsschutzebene, bei der Gelder gehalten werden, bis die Uhr wie beschrieben geliefert ist. Sie steht auf der Roadmap, und die Nachfrage der Händler schiebt sie in der Warteschlange nach vorne. Wenn Sie sie früher wollen, sagen Sie es uns unter support@worldwatch.market oder über die Feedback-Option in Ihrem Dashboard. Jede Anfrage zählt.

Warum Sie darauf vertrauen können, mit wem Sie es zu tun haben

Auf diesem Marktplatz gibt es keine anonyme Gegenpartei. Bevor ein Händler hier handeln kann:

Jeder Händler ist verifiziert. Der Marktplatz ist nur für zugelassene, verifizierte professionelle Händler offen. Wir bestätigen das Unternehmen hinter jedem Konto, bevor es einstellen oder kaufen kann, und der Zugang zum Marktplatz erfordert zusätzlich zu einem Abonnement eine Freigabe. Siehe Händlerverifizierung.
Jeder Händler hat eine sichtbare Erfolgsbilanz. Öffnen Sie vor dem Handeln jedes Verkäuferprofil und prüfen Sie die objektiven Zahlen: wie viele Uhren gelistet sind, wie viele auf der Plattform verkauft und gekauft wurden und wie lange jemand schon hier ist. Diese Statistiken stammen aus echter Plattformaktivität: sie können nicht gekauft oder bearbeitet werden.
Jeder Händler hat etwas zu verlieren. Eine Uhr nicht zu bezahlen, keine zu liefern oder ein Listing falsch darzustellen verstößt gegen die Nutzungsbedingungen und gefährdet den Zugang eines Händlers zur gesamten Plattform: dem Marktplatz, dem Netzwerk und der Community.

Die Verifizierung bestätigt, mit wem Sie es zu tun haben. Sie ersetzt nicht Ihr eigenes Urteil über das Geschäft selbst. Das bleibt bei Ihnen, wie es in dieser Branche immer war.

Bevor Sie handeln: Ihre Sorgfaltsprüfung

Sie sind ein Profi, der mit einem Profi handelt. Schützen Sie sich so, wie Sie es bei jedem Handelsgeschäft tun würden:

Prüfen Sie zuerst das Profil des Verkäufers. Anzahl der Listings, Verkaufs- und Kaufhistorie, Zeit auf der Plattform und Land. Ein Händler mit 200 Listings und monatelanger Aktivität sagt Ihnen etwas.
Bestätigen Sie die Uhr, bevor Sie sich festlegen. Referenz, Zustand und enthaltene Teile: stellen Sie Ihre Fragen, bevor Sie eine Kaufanfrage akzeptieren oder senden, denn die Annahme macht das Geschäft bindend.
Vereinbaren Sie die praktischen Bedingungen im Voraus. Zahlungsmethode, Versand, Versicherung und wer das Transportrisiko trägt. Wer das Versandlabel erstellt, hängt vom Listing ab: der Verkäufer legt es auf Verkäuferlabel (er versendet) oder Käuferlabel (Sie versenden) fest. Prüfen Sie also, was zutrifft, bevor Sie sich festlegen. Ein versicherter Versand wird bei jedem Geschäft dringend empfohlen.
Führen Sie das Gespräch auf der Plattform. Wenn etwas schiefgeht, zählt ein dokumentierter Verlauf.

Wenn etwas schiefgeht

Sprechen Sie zuerst mit dem anderen Händler. Die meisten Probleme zwischen Profis lösen sich direkt. Wenn Sie zu keiner Einigung kommen, kontaktieren Sie uns unter support@worldwatch.market mit den Geschäftsdetails. Wir sind nicht Partei des Verkaufs und können kein Ergebnis erzwingen, aber wir helfen, wo wir können, und Verhalten, das gegen die Nutzungsbedingungen verstößt (Nichtzahlung, Nichtlieferung, Falschdarstellung, Fälschung oder gestohlene Ware), ist ein Grund für eine Sperrung oder Entfernung von der Plattform. Melden Sie es, immer: Es schützt auch den nächsten Händler.